近日，光大銀行北京分行收到一封來自客戶李先生的表揚信，信中高度贊揚了該行工作人員熱情的服務(wù)態(tài)度和扎實的業(yè)務(wù)能力，成功為其辦理二手房資金托管及轉(zhuǎn)讓境內(nèi)商品房所得資金購付匯業(yè)務(wù)，并為房屋買方辦理二手房按揭貸款手續(xù)，解決了臺胞客戶的燃眉之急，拉近了兩岸同胞心靈的距離。

此前，李先生和妻子陳女士來到光大銀行北京長安支行咨詢購匯業(yè)務(wù)。李先生夫婦均為臺灣同胞，一直在北京工作，因準備定居香港，計劃出售二手房并將房款匯至境外?！氨本┑脚_灣的飛機一周僅有一班，希望能盡快辦完”，李先生焦急地說。支行仔細梳理客戶需求后，第一時間與房屋買方、房產(chǎn)中介和分行相關(guān)業(yè)務(wù)部門取得聯(lián)系，以最快速度審核客戶房屋買賣相關(guān)手續(xù)，一周內(nèi)完成首付款資金托管及二手房按揭貸款放款。

光大銀行北京分行將繼續(xù)踐行“金融國家隊”責(zé)任擔(dān)當，堅持金融工作的政治性、人民性，為客戶提供便捷高效的綜合金融服務(wù)，提升金融服務(wù)便利性、可得性和社會公眾幸福感、獲得感。