在第43個國際消費者權(quán)益日到來之際，北京廣播電視臺舉辦《誠信北京3·15特別節(jié)目， 以“誠信新力量——智能+美好生活”為主題，聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)的新消費模式。

（圖源：活動現(xiàn)場）

在本次的十周年特別節(jié)目重，不僅有人形機(jī)器人等“智能+”成果，同時關(guān)注到了數(shù)字虛擬人濫用、智能家居隱私安全等熱點問題，各方共同呼吁完善消費者權(quán)益保護(hù)。更有著名書評人樊登現(xiàn)場講述AI時代的小煩惱，網(wǎng)紅實驗室現(xiàn)場開測不粘鍋比較試驗……通過各個展示環(huán)節(jié)，為消費者全面護(hù)航。

在現(xiàn)場，除了對于科技消費的展示與試驗，同時也頒發(fā)了“誠信北京建設(shè)企業(yè)”獎項，北汽、自如、三元食品、方太等企業(yè)也分別代表所在行業(yè)獲此殊榮。

作為租賃行業(yè)的獲獎代表企業(yè)，節(jié)目現(xiàn)場，自如COO梁占華出席領(lǐng)獎并發(fā)表感言，他表示，自如非常榮幸能夠作為行業(yè)代表獲得誠信北京建設(shè)企業(yè)獎項，“以‘誠信’為基石，自如不僅走出了國門，同時也在住房租賃之外發(fā)展了家庭服務(wù)、智能家居、藝術(shù)整裝、美家二手房交易等業(yè)務(wù)。未來，自如將貫徹誠信理念，不斷創(chuàng)新，讓人們的城市居住生活更自如。”

（圖：2025年度誠信北京建設(shè)企業(yè)頒獎現(xiàn)場）

2025年兩會期間，“好房子”首次被寫入政府工作報告引發(fā)熱議，“盤活存量用地和商辦用房”、“推動建設(shè)安全、舒適、綠色、智慧的‘好房子’”等的提出也為住房租賃行業(yè)的發(fā)展指明了方向。全國政協(xié)委員商文江指出，需從優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)、簡化公積金直付、強(qiáng)化信用免押金等多維度發(fā)力，發(fā)揮專業(yè)化、規(guī)?；L租機(jī)構(gòu)價值，推動住房租賃市場規(guī)范化、品質(zhì)化升級，切實保障租購群體權(quán)益，釋放民生消費潛力。

此前由人民閱讀聯(lián)合自如研究院共同發(fā)布的“2025房東年度期待”調(diào)研結(jié)果顯示，房東們對2025年的出租生活最期待的前三大關(guān)鍵詞分別是：穩(wěn)定、省心、安全。其中，“穩(wěn)定”以87%的占比成為房東們的首要期待，約79%的房東選擇將房屋交給長租機(jī)構(gòu)托管，以達(dá)成“穩(wěn)定”訴求。梁占華表示，自如一方面將在住房租賃業(yè)務(wù)上堅持“一穩(wěn)四好”戰(zhàn)略，另一方面也將積極探索行業(yè)發(fā)展新模式，在貫徹誠信理念的基礎(chǔ)之上，為推進(jìn)“好房子”建設(shè)貢獻(xiàn)自身力量。

據(jù)梁占華介紹，自如在“模式穩(wěn)、產(chǎn)品好、服務(wù)好、科技好、團(tuán)隊好”戰(zhàn)略之下，不僅通過創(chuàng)新的“增益租模式”，為業(yè)主和租客提供透明、穩(wěn)定的合作機(jī)制，也通過打造“心舍3.0”等高品質(zhì)居住產(chǎn)品，提供專業(yè)貼心的服務(wù)，運用科技提升效率，并依靠優(yōu)秀的團(tuán)隊為用戶保駕護(hù)航，在誠信底色之上，實現(xiàn)房東們的“穩(wěn)定、省心、安全”三大期待。

（圖：自如“心舍3.0”清語產(chǎn)品效果圖）

除了提供高品質(zhì)租住產(chǎn)品外，自如也持續(xù)推出免押金、公積金直付房租等舉措，以誠信建設(shè)降低租客租房成本。自如目前已與征信機(jī)構(gòu)聯(lián)合，采用第三方信用認(rèn)證的方式，對達(dá)到一定信用分的租客免除租房押金。數(shù)據(jù)顯示，自如面向高校畢業(yè)生提供租金月付、0押金等租房專項支持的“海燕計劃”，已有超370萬畢業(yè)生參與，提供超12億元押金減免。此外，作為深圳公積金直付房租業(yè)務(wù)首家合作租賃平臺，自如App端內(nèi)已能夠?qū)崿F(xiàn)一站式公積金直付房租，有力降低新市民、青年人安居成本。

“13年前自如起步于北京，目前在全球8個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，獲得了數(shù)百萬業(yè)主和租客的認(rèn)可。一路走來，離不開我們對‘誠信’的堅守?！绷赫既A表示，在13年的持續(xù)深耕下，圍繞“好房子”的目標(biāo)，自如構(gòu)建了涵蓋家庭服務(wù)、智能家居、藝術(shù)整裝、美家二手房交易等全周期服務(wù)生態(tài)，努力滿足人民群眾對高品質(zhì)居住的需求?！鞍偃f業(yè)主、客戶、管家、保潔、搬家、維修師傅等角色，要以誠信和互信為基礎(chǔ)，才能真正保障服務(wù)交付，保障平臺上用戶與服務(wù)者的良好體驗。”