“零距離家園·開放麥”系列活動是黃浦區(qū)去年開始推出的開放交流互動平臺，聚焦黨建引領(lǐng)基層治理的重點、難點、熱點，從黃浦區(qū)推進(jìn)“零距離家園”工程建設(shè)情況破題，邀請社會各界人士共話治理、共謀對策。

4月2日下午，“零距離家園·開放麥”2024年第一場，以”高效處理每一件事——超大城市的細(xì)‘治’入‘微’“為主題，在黃浦區(qū)瑞金二路街道拉開帷幕。上海人民廣播電臺首席主持人秦暢邀請瑞金二路街道黨工委書記任偉峰，嘉定區(qū)菊園新區(qū)黨工委副書記、管委會主任張玉婷，徐匯區(qū)城運中心副主任黃偉，瑞金二路街道第三綜合網(wǎng)格工作站副站長、綜合執(zhí)法隊副隊長陸嫣，市委黨校教授、數(shù)字政府建設(shè)研究中心首席專家趙勇，市人大代表、上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會副秘書長陸雷等共同交流討論。

瑞金二路街道是上海市老齡化程度最高的區(qū)域之一，八成以上房屋是老房子，一度造成社區(qū)干部連為房屋與人員進(jìn)行信息登記都存在困難。這兩年，瑞金二路街道運用數(shù)字化手段創(chuàng)新了治理方式。?

瑞金二路街道第三綜合網(wǎng)格工作站副站長陸嫣說，現(xiàn)在基層干部打開手機(jī)上的街道“以房管人”APP，就可以立刻知道房子里住的是什么人。“通過我們的’以房管人’數(shù)據(jù)庫，可以精準(zhǔn)地知道每一棟樓、每一個房間，是出租還是自住，里面住著多少人，對方的基本情況。這套系統(tǒng)有個‘創(chuàng)新’，老房子的亭子間、前間、后間，在系統(tǒng)里被標(biāo)注為102、103、201、202室等等。前期做這項工作很辛苦，很多數(shù)據(jù)是社區(qū)干部一點點走出來的，但一旦數(shù)據(jù)庫建立起來，展開工作就順手了。”?

社區(qū)是流動的，數(shù)據(jù)也要更新。瑞金二路街道黨工委書記任偉峰介紹，“以房管人”系統(tǒng)內(nèi)常態(tài)排摸的數(shù)據(jù)是滾動的、流動的，基本每三個月系統(tǒng)更新一次數(shù)據(jù)。“我們一共有16個居民區(qū)，每一個居民區(qū)劃成2-3個微網(wǎng)格。每一個微網(wǎng)格都對應(yīng)到街道的機(jī)關(guān)干部、事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)來直接負(fù)責(zé)?！?

嘉定區(qū)菊園新區(qū)，則形成了“一樓三長”模式。菊園新區(qū)黨工委副書記、管委會主任張玉婷介紹，”第一長“是傳統(tǒng)意義上的樓組長，跟居民非常熟、關(guān)系比較廣?！暗诙L”是協(xié)理長，由樓道里面年輕的租客擔(dān)任，可以發(fā)揮年輕人的活力和作用?！暗谌L”，即老村民隊長，動遷村里原來非常有威信的村支書、隊長，由他們來協(xié)助，一起開展工作?！卑堰@些力量組合起來，就形成了基層多元協(xié)同的模式?！?

除了“一樓三長”，菊園新區(qū)還開發(fā)了“菊安通”智慧化系統(tǒng).“有五大板塊——消防、安全生產(chǎn)、特種設(shè)備、燃?xì)庖约胺罏?zāi)減災(zāi)等，拓展出一些應(yīng)用場景。”張玉婷舉例，比如，智慧書房“我嘉書房”是24小時開放的公共空間，我們可以通過系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)測，如果有人在里面發(fā)生一些不文明行為，系統(tǒng)通過模擬一些動作，再進(jìn)行視頻監(jiān)測比對，能夠第一時間提醒我們。?

徐匯區(qū)城運中心副主任黃偉介紹，微網(wǎng)格打造上，徐匯的探索是通過新版社區(qū)云的居村“微運用”，鎖定體制機(jī)制數(shù)據(jù)，確保每一位社工在日常工作中維護(hù)這些數(shù)據(jù)時只看到他所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)，不至于造成個人隱私數(shù)據(jù)的外溢。”這樣一來，責(zé)任也壓得更實，管理邊界也比較清晰。“?