在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，各種媒體在對抗中融合重組，不斷改變著汽車營銷的格局和局面。單向、被動、一鍋煮的“輸出-接受”模式已經(jīng)不符合時代的需要。在消費者更加關(guān)注個人價值實現(xiàn)的當(dāng)下，共創(chuàng)、定制、精準的營銷方式成為汽車品牌與用戶更緊密聯(lián)系的新路線。

換句話說，在新的傳播語境下，“以用戶為中心”是車企新的營銷武器。縱觀長城汽車最近幾輪在營銷方面的創(chuàng)舉，顯然這家國內(nèi)的龍頭企業(yè)真正明白了這個道理，并貫徹到了每一個細節(jié)中，使得其創(chuàng)新營銷總能贏得滿堂喝彩。

歐拉粉絲局誘惑“貨”——喵星人粉絲直播派對

可以說，直播通過提升用戶參與深度，不僅展示了歐拉品牌的魅力，也更好地與年輕用戶進行了溝通，進一步鞏固了用戶的“忠誠度”，實現(xiàn)了從“流量”到“留存”的轉(zhuǎn)變，打造了品牌與用戶之間的重要紐帶。

在11月16日-19日舉行的2020長城槍路亞國際錦標賽-路亞先鋒職業(yè)巡回賽總決賽中，長城汽車一改往日作風(fēng)，與用戶玩起了。在亞洲最大的蘆芽魚大賽中，長城槍越野皮卡車擔(dān)負起牽引蘆芽船的重任，肩負起物資運輸和后勤保障的任務(wù)，一路為選手保駕護航，上演了一場場與魚的競賽大戲。

2020長城跑路亞國際錦標賽-路亞先鋒職業(yè)巡回賽總決賽

不難看出，長城汽車想做的不是改變用戶，而是融入他們的圈子，為那些更有獨立人格、知道自己需要什么、追求自由的人提供強有力的支持，在倡導(dǎo)一種尊重自己、不盲從的生活態(tài)度的基礎(chǔ)上，引起他們的共鳴。就像這次助力一樣，長城槍不僅以其出色的越野能力顛覆了消費者對傳統(tǒng)皮卡的認知，還與用戶一起賦予了皮卡新的文化內(nèi)涵。

長城泡

11月初的超級直播之夜，長城汽車的寵粉行動繼續(xù)上演。作為雙十一購物狂歡節(jié)的一種創(chuàng)新玩法，該活動匯集了“國民兄弟姐妹”李、，以及高管、品牌、產(chǎn)品、用戶等。，在多種場景下詮釋了模特們的魅力，并以互動游戲賦予了用戶出道權(quán)，在直播間歡快的氛圍中實現(xiàn)了八位明星模特的甜蜜出道。

長城汽車超級直播夜

同時，直播期間，長城汽車還準備了半價車等多重福利，可謂新意十足，誠意十足，改變了汽車行業(yè)的傳統(tǒng)營銷思維，在貼近用戶需求、玩轉(zhuǎn)用戶的過程中，充分展示了長城汽車年輕化企業(yè)的實力。

長城汽車超級現(xiàn)場夜景

對于如今的汽車圈來說，“用戶思維”已經(jīng)成為老生常談的話題，但真正能做到“以用戶為中心”的車企并不多。但長城汽車始終能夠以年輕消費者喜愛的新潮方式詮釋產(chǎn)品力，讓用戶在持續(xù)的品牌傳播中與長城汽車達成情感共鳴，成為消費者津津樂道的網(wǎng)絡(luò)名人汽車企業(yè)。

這背后，離不開長城汽車持續(xù)深耕轉(zhuǎn)型變革。今年7月，面對嚴峻的外部競爭環(huán)境，長城汽車曾發(fā)出生死攸關(guān)的疑問“明年能活下來嗎？”由此展開了以用戶思維為中心的激進轉(zhuǎn)型，走上了向全球科技出行公司轉(zhuǎn)型之路，并在組織架構(gòu)、企業(yè)文化、人才體系等方面推進了一系列改革措施，煥發(fā)出勃勃生機。

長城汽車明年能活下來嗎？

正所謂，車企只有從根源上堅持“以用戶為中心”的理念，才能改變工作思維，想用戶之所想，急用戶之所急，在營銷層面真正做到與用戶一起玩，讓更多的消費者通過有創(chuàng)意、有思想的情感交流感知到公司的魅力。

可以預(yù)見，隨著“用戶思維”的不斷實踐，長城汽車也將貢獻出越來越多有趣的活動，而在與年輕用戶“交朋友”的過程中，其產(chǎn)品力和品牌力也將越來越深入人心，甚至反哺長城汽車的變革與轉(zhuǎn)型，使其向著全球科技出行公司的目標昂首闊步。