黨的二十大報(bào)告明確提出，推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放，營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境。今年以來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院先后印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化外商投資環(huán)境 加大吸引外商投資力度的意見(jiàn)》等文件，對(duì)稅務(wù)部門(mén)更好服務(wù)跨境納稅人、推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放提出一系列新要求。

黨的十八大以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局充分發(fā)揮稅收職能作用，統(tǒng)籌指導(dǎo)各地稅務(wù)部門(mén)在服務(wù)“走出去”“引進(jìn)來(lái)”實(shí)踐中推出多種各具特色的服務(wù)舉措，高質(zhì)量服務(wù)高水平對(duì)外開(kāi)放。

在今年開(kāi)展的主題教育過(guò)程中，稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)深入基層稅務(wù)部門(mén)和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研座談，不少納稅人期待稅務(wù)部門(mén)持續(xù)提升跨境稅收服務(wù)水平，幫助企業(yè)提高海外稅法遵從意識(shí)和能力。

近日，稅務(wù)總局在全面梳理國(guó)際稅收服務(wù)十年成果和總結(jié)提煉各地稅務(wù)機(jī)關(guān)創(chuàng)新做法的基礎(chǔ)上，聚焦服務(wù)高質(zhì)量“引進(jìn)來(lái)”和高水平“走出去”，整合、優(yōu)化、出臺(tái)一系列服務(wù)跨境投資者的務(wù)實(shí)舉措，推出了“稅路通”服務(wù)高水平對(duì)外開(kāi)放品牌，建立健全跨境投資稅收服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，把服務(wù)延伸到跨境投資全周期，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨境投資“信息通”“政策通”和“服務(wù)通”，稅收服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化。

據(jù)介紹，“稅路通”服務(wù)品牌的主要內(nèi)容可概括為“一二三四”:

一是指一個(gè)服務(wù)矩陣，即“稅路通”服務(wù)品牌及旗下各地稅務(wù)機(jī)關(guān)特色國(guó)際稅收服務(wù)平臺(tái)組成的服務(wù)矩陣。

二是指兩級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，即由各地稅務(wù)機(jī)關(guān)組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)和稅務(wù)總局組成的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。

三是指三個(gè)服務(wù)機(jī)制，包括跨境納稅人溝通機(jī)制、稅收政策服務(wù)機(jī)制和涉稅訴求解決機(jī)制。

四是指服務(wù)跨境投資者的四個(gè)知識(shí)產(chǎn)品，分別是國(guó)別投資稅收指南、“走出去”稅收指引、海外稅收案例庫(kù)和跨境納稅人繳費(fèi)人常見(jiàn)問(wèn)題解答。

“稅路通”服務(wù)品牌的具體內(nèi)涵可以概括為“信息通”“政策通”和“服務(wù)通”。

“信息通”是指稅務(wù)部門(mén)通過(guò)政策宣講、提供國(guó)別投資稅收指南、建立海外稅收案例庫(kù)和跨境納稅人繳費(fèi)人常見(jiàn)問(wèn)題解答等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨境稅收服務(wù)產(chǎn)品“一站式”供應(yīng)，幫助跨境納稅人了解東道國(guó)稅收投資環(huán)境和稅收爭(zhēng)議的法律救濟(jì)渠道，做好稅法遵從與風(fēng)險(xiǎn)防控，滿足跨境納稅人進(jìn)入新的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí)“應(yīng)知”的需求。

“政策通”是指稅務(wù)部門(mén)不斷完善跨境投資的稅收法律法規(guī)，包括稅收協(xié)定等國(guó)際條約，并加強(qiáng)政策解讀與輔導(dǎo)，建設(shè)國(guó)際化電子稅務(wù)局，利用數(shù)字化手段精準(zhǔn)推送有關(guān)政策和風(fēng)險(xiǎn)提示，尤其是稅收優(yōu)惠政策，為在華投資經(jīng)營(yíng)納稅人提供涉稅政策和法律確定性，幫助他們充分享受政策紅利，滿足跨境納稅人對(duì)稅收法律法規(guī)“應(yīng)用”的需求。

“服務(wù)通”是指稅務(wù)部門(mén)組建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)跨境納稅人的需求做出及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的響應(yīng)，包括通過(guò)12366熱線、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)手段答疑解惑，通過(guò)優(yōu)化征管降低遵從成本，通過(guò)預(yù)約定價(jià)安排等為復(fù)雜事項(xiàng)提供確定性，通過(guò)國(guó)內(nèi)、國(guó)際法律救濟(jì)渠道解決跨境稅收爭(zhēng)議等，滿足跨境納稅人對(duì)具體問(wèn)題“應(yīng)答”的期待。