10月20-21日，COOC2023國際眼科會議隆重召開。鉑林眼科創(chuàng)始人凡高受邀出席會議，并在《民營眼科醫(yī)院和視光診所創(chuàng)新發(fā)展論壇》上，就《如何做大做強(qiáng)視光連鎖機(jī)構(gòu)》主題發(fā)表演講，分享鉑林眼科在視光醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)的積極探索與創(chuàng)新成果，與同行同道共同探討近視管理的重要性、共同展望眼科領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢。

（鉑林眼科創(chuàng)始人凡高主題演講《如何做大做強(qiáng)視光連鎖機(jī)構(gòu)》）

核心1：近視是一種慢性眼病，需要專業(yè)管理

不同于大眾認(rèn)知，其實近視是一種慢性眼病，伴隨兒童青少年眼球發(fā)育的全周期，遵循慢病管理的思路，需要對其風(fēng)險因素進(jìn)行定期檢查、連續(xù)監(jiān)測、綜合干預(yù)與效果評估，使孩子盡量不近視，使已近視的孩子避免發(fā)展到高度近視。

近視管理絕不是僅僅聚焦在孩子近視后的階段，也絕不僅僅是給已近視的孩子配一副眼鏡這么簡單。鉑林眼科創(chuàng)始人凡高提到。對兒童青少年近視問題應(yīng)聚焦于3-18歲全周期的眼健康管理，從孩子用眼行為監(jiān)測出發(fā)，對未發(fā)生近視的兒童青少年進(jìn)行風(fēng)險因素評估，幫助他們預(yù)防近視；對于已經(jīng)發(fā)生近視的兒童青少年進(jìn)行個性化的解決方案制定，著眼于視力和視功能兩大維度進(jìn)行綜合管理，來控制近視。而這一切又都有賴于通過科學(xué)宣教和規(guī)范診療，逐步樹立起家長、學(xué)校和全社會的健康護(hù)眼理念，提升家長的近視管理意識，形成真正意義上的雙向奔赴。

核心2：專業(yè)近視管理，從鉑林眼科開始

近視管理不僅僅是某個家庭的事情，需要學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家庭、有關(guān)部門的聯(lián)動與配合，全鏈條、多維度地呵護(hù)兒童青少年的視覺健康。近年來，國家也是推出多項政策文件，倡導(dǎo)和推動家庭及全社會重視兒童青少年近視防控工作。

作為國內(nèi)知名青少年眼視光醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)，作為近視管理的先行者和堅定的踐行者，鉑林眼科以“近視管理”作為核心能力建設(shè)，勇?lián)暦揽氐?/strong>社會責(zé)任。鉑林眼科集結(jié)了包括協(xié)和醫(yī)院、兒童醫(yī)院、北大第一醫(yī)院、北大人民醫(yī)院等在內(nèi)的多家知名醫(yī)院的兒童眼科專家，以中華醫(yī)學(xué)會《近視管理白皮書》為基礎(chǔ)，牽頭打造了五維近視管理體系，圍繞“管理、預(yù)防、控制、矯正、訓(xùn)練”五大維度，依托好醫(yī)師、好方法、好產(chǎn)品等資源，制定了一系列的臨床診療方法、路徑、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依托自身7年20余萬例臨床病例的研究，在兒童青少年不同眼健康階段共同探討出一些更適合中國孩子的不同管理方案和結(jié)果評估方法，使近視有“法“可依。希望實現(xiàn)以青少年近視防控為核心、延展至全人群、全生命周期的真正專業(yè)的近視管理體系。

（鉑林眼科五維近視管理體系）

核心3：鉑林眼科，接地氣的視光連鎖機(jī)構(gòu)

鉑林眼科創(chuàng)始人凡高從事眼科行業(yè)已有二十余載，自2016年建立鉑林眼科以來，秉承“為孩子的眼健康負(fù)責(zé)”的使命，專注于青少年近視防控領(lǐng)域。“近視管理需要社會各方協(xié)力，但是從近視管理的角度，我認(rèn)為青少年近視門診應(yīng)該是最接地氣的一個角色。”

凡高強(qiáng)調(diào)到，鉑林眼科是一家兼具專業(yè)醫(yī)療屬性與社區(qū)便利屬性的視光機(jī)構(gòu)，這是客戶需求的呼喚，也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。近視作為一種慢病，需要醫(yī)療從業(yè)者能夠從客戶個性化需求出發(fā)，為全人群提供全周期、全場景、持續(xù)性的近視管理服務(wù)。這是鉑林眼科的價值和優(yōu)勢所在，我們自稱為“接地氣”。鉑林眼科希望通過接地氣的視光機(jī)構(gòu)，努力的推動近視管理關(guān)口前移，承擔(dān)“近視管理守門人”的社會責(zé)任。

但是視光機(jī)構(gòu)存在一定服務(wù)半徑，這就對品牌連鎖化運營提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。連鎖擴(kuò)張不是盲目而行的，需要一定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、體系支撐。在擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模的同時也能因地制宜的不斷提升對于當(dāng)?shù)乜蛻羧后w的服務(wù)水平，成為鉑林核心打造的服務(wù)優(yōu)勢。鉑林眼科為此打磨了7年，摸索出1套“視光機(jī)構(gòu)落地運營”方法論，在客戶觸達(dá)、門診運營、客戶管理等多個方面進(jìn)行最佳實踐萃取，已具備快速復(fù)制落地能力。

目前，鉑林眼科在北京已經(jīng)成為單一城市中診所數(shù)量規(guī)模第一和醫(yī)療水平領(lǐng)先的連鎖機(jī)構(gòu)，眼健康醫(yī)療累計服務(wù)用戶超20萬名，成功建立“專業(yè)有效”的客戶心智。

以眼視光及屈光業(yè)務(wù)為代表的消費醫(yī)療賽道發(fā)展空間廣闊，相比全球發(fā)達(dá)國家的眼視光行業(yè)成熟發(fā)展?fàn)顩r，目前國內(nèi)的行業(yè)發(fā)展機(jī)會很多、市場潛力巨大。未來3年，鉑林眼科計劃通過“城市生態(tài)鏈合伙人模式”，打造規(guī)?；?/strong>視光門診，實現(xiàn)城市&社區(qū)連鎖經(jīng)營。

鉑林眼科愿與行業(yè)上下游各方攜手、緊密合作，構(gòu)建兒童青少年近視管理服務(wù)體系，為國民眼健康管理保駕護(hù)航。